Alles waar beweging, leven en dynamiek in zit, heeft nood aan onderhoud. Je fiets. Je wagen. Je ruimteschip? Je huis. Je tuin. Jezelf? (to do: afspraak bij de kapper plannen)
Neem nu die fiets. Af en toe moeten je banden opgepompt worden, anders verlies je snelheid. Of ze moeten eens proactief vervangen worden, om een veilige rit te garanderen. Een vervanging kan ook acuut zijn, wanneer je door pure pech in een spijker reed bijvoorbeeld. Kortom: je stalen ros heeft soms wat liefde nodig om op de baan blijven.
Zo is het ook met websites die op net moeten blijven. Want als er een wereld is die één en al beweging is (150 Megabit per seconde downloadsnelheid: check!), dan is het de internetwereld. Geen wonder dat ook elke website af en toe de olie moet laten verversen. Ons webteam heeft dus niet alleen een ruimtepak, maar ook een overall in de kast hangen.
Nog vragen? Laat het ons weten!
Een up-to-date website presteert en blijft raadpleegbaar. Van het bijwerken van codes (in de WordPress core, thema’s en plugins) tot het uitvoeren van cruciale PHP-updates (de software waarin je website gebouwd is), wij zorgen ervoor dat jouw site performant blijft. Zodat bezoekers zich welkom voelen. En jij dus contactopnames van potentiële leads binnenkrijgt en jouw product/dienst verkoopt.
Veiligheid is vertrouwen. We installeren SSL-certificaten (datgene dat zorgt dat je website als veilig en groen wordt getoond in je zoekbalk), controleren regelmatig op malware en zorgen voor het detecteren en oplossen van eventuele incidenten veroorzaakt door externe bedreigingen zoals hacking. We beschermen je website proactief en reageren snel op eventuele noodsituaties.
Een onderhouden website functioneert. We inspecteren formulieren, verwijderen spam, optimaliseren functionaliteiten (bv. rekentools, koppelingen met andere platformen, interactieve elementen, enz.) en zorgen ervoor dat jouw site compatibel is met verschillende browsers en mobiele apparaten (bv. smartphones en tablets).
Een website zit boordevol data en processen. Hier de nodige comprimeertechnieken (dus verkleinen van data) op toepassen helpt om de snelheid van je website te optimaliseren.
Een website die goed technisch onderhouden is, heeft – in combinatie met andere factoren! – een streepje voor bij zoekmachines. Deze zullen in de zoekresultaten voorrang geven aan een up-to-date website, eerder dan aan een verouderd exemplaar.
Websites kunnen onverwacht uit de hoek komen. Als er door een aanpassing of update grote moeilijkheden de kop opsteken, doen we beroep op een performant backupsysteem en plaatsen we een versie van de website van vóór het incident terug.
Wij zijn continue up-to-date over de status van jouw website. Van zodra deze offline komt te staan, worden we direct op de hoogte gebracht en onderzoeken we de situatie.
Van basisrapportages tot uitgebreide kwartaalrapporten met gegevens uit Google Search en Analytics, je krijgt inzicht in hoe jouw website presteert, welke stappen we kunnen nemen om deze verder te verbeteren en welke acties wij namen binnen het websiteonderhoud.
Een website die niet optimaal werkt heeft een negatief effect op je bezoekers, en kan je (online) reputatie schaden.
Door in te zetten op een proactieve aanpak, worden potentiële incidenten en optimalisaties sneller gesignaleerd. Zo vermijden we sluimerende en opbouwende problematieken, en gaan we aan de slag vooraleer er een acute situatie is. Planmatig en met regelmaat werken, is doeltreffend en efficiënt.
Als je kiest voor een onderhoudscontract ben je gerust dat je website geregeld onder handen genomen wordt. Ook wanneer jij geen tijd kan vrijmaken om je eigen website regelmatig door te nemen, komt dit bij ons sowieso op de agenda. Onze focus ligt op de techniciteit, maar we zien het onderhoud ook als een moment om jouw website met een frisse blik te bekijken. Zien we potentiële optimalisaties los van het technische, dan geven we dit graag mee. Zo blijft er leven in je website, zonder dat jij hier zelf de leiding in moet nemen.
Zoals bij alles dat kan onderhouden worden in jouw leven, is ook een proactief onderhoud van je website niet strikt noodzakelijk, maar wel aan te raden. Je kan kiezen om zonder enig onderhoud je wagen te laten keuren. Maar soms blijkt er na de keuring een verplicht onderhoud nodig. Een proactieve aanpak kon je een keuringsmoment uitsparen.
Naast verhoogde efficiëntie zorgt een regelmatig onderhoud voor gemoedsrust. Er worden updates en controles uitgevoerd om de veiligheid en prestaties van jouw WordPress-site te waarborgen. En eventuele problemen die zonder deze check nog lang hadden kunnen sluimeren en opstapelen (dus meer tijd en budget hadden gekost om aan te pakken), worden snel opgelost.
Kortom: een proactief onderhoud is een keuze. Een slimme keuze. Wanneer jij kiest voor een proactief onderhoud, kies je voor een investering in de lange-termijn gezondheid van jouw online aanwezigheid.
Zelfs als je je website zelden bijwerkt, blijft een technisch onderhoud cruciaal om de veiligheid en functionaliteit ervan te waarborgen. Het niet regelmatig bijwerken van jouw WordPress-site kan leiden tot kwetsbaarheden en beveiligingslekken, waardoor je website een aantrekkelijk doelwit wordt voor hackers. Dit houdt ook bij een inactieve website een risico voor reputatieschade in. Wanneer er geen proactieve opvolging is en ons webteam puur ingeschakeld wordt om op het moment van incidenten te handelen, kost het vaak meer tijd en budget om tot een oplossing te komen.
Daarnaast zorgt een correct technisch onderhouden website ervoor dat je positie in zoekmachines behouden blijft. Zoekmachines zoals Google verkiezen namelijk up-to-date websites boven sites die tekenen van technische veroudering vertonen.
Zonder te betalen voor advertenties kan niemand je een mooie positie in de online zoekresultaten garanderen. En zelfs wanneer je online ads laat lopen – iets waarmee Graviteit je zeker kan helpen! – bepaalt de hoeveelheid budget en concurrentie het succes van je ranking.
Een nummer 1 plaats kunnen wij, en niemand, je niet beloven. Maar als je voor een proactief onderhoudspakket kiest, zorgen we wel dat de technische basics van je website op punt staan. Dat wordt sowieso als een pluspunt gezien bij zoekmachines, met een positief effect op de ranking als gevolg.
Afhankelijk van het gekozen pakket controleren we of je website voldoet aan de op dat moment gangbare SEO-normen. We checken eventuele nieuwe content op de website en voegen hier gegevens aan toe die zoekmachines gebruiken om je website te linken aan zoekopdrachten. Zo zorgen wij ervoor dat je alle kansen benut om vlot vindbaar te zijn voor jouw bezoekers.
We bieden onderhoudspakketten aan voor alle WordPress-websites, ongeacht wie ze ontwikkelde. Met onze onderhoudsdiensten geniet je van gemoedsrust, wetende dat je website regelmatig wordt bijgewerkt, beveiligd en geoptimaliseerd. Dus brengje website gerust binnen in onze onderhoudsgarage, ons webteam heet je welkom!
Hoewel het uitvoeren van onderhoud de kans op een hack minimaliseert, geven we geen absolute garantie dat je website nooit gehackt wordt. Je fiets kan nog zo op orde staan, een spijker in je band kan nog steeds de kop opsteken.
Wat we wel verzekeren, is dat ons onderhoudsteam proactief maatregelen neemt om je site te beschermen tegen beveiligingsrisico’s en regelmatig controles uitvoert om mogelijke kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen. Met onze beveiligingsmaatregelen en snelle incidentrespons verminderen we het risico op malware sterk en maken we jouw website veiliger.
Wanneer je kiest voor een onderhoudspakket, ga je voor een proactieve aanpak. Kies je tegen ons advies in niet voor een proactieve aanpak, dan kunnen we nog steeds onderhoudsdiensten voor jou uitvoeren. Dat is dan ofwel op jouw vraag, ofwel geven wij aan wanneer wij opmerkelijke incidenten zien (zaken die het websitegebruik ernstig verstoren) en vragen we je goedkeuring vooraleer we met het oplossen ervan aan de slag gaan. De tijd die nodig is voor het oplossen van incidenten of het uitvoeren van onderhoud op jouw vraag wordt bijgehouden en aangerekend in regie.
Stel dat je ervoor kiest om geen onderhoudscontract aan te gaan, dan zullen plugins waar wij voor betalen aan andere partijen en die van toepassing zijn op jouw website aan jou gefactureerd worden. Indien je wel een onderhoudspakket hebt lopen, zit de pluginprijs in jouw contract opgenomen.
Een proactieve onderhoudsaanpak maakt vaak dat potentiële incidenten opgespoord worden vooraleer ze doorbreken, of dat incidenten snel aangepakt worden voordat ze opstapelen. Een regelmatig onderhoud is in theorie de beste aanpak om incidenten te voorkomen. Dat betekent echter niet dat er een garantie is op geen incidenten. Denk aan het belang van een goed onderhouden fiets, maar het blijvende risico op een platte band.
Als er zich incidenten voordoen, nemen we het oplossen ervan op ons. Dat ofwel binnen het onderhoud, ofwel na goedkeuring door jou in regie (afhankelijk van het gekozen pakket).
Wij verkiezen hosting en domeinnaam die via ons verloopt, en dit bij één van onze Belgische partners (Nomeo of Combell). Met beide partijen hebben wij een nauw contact en een vlotte opvolging qua service. Zo hebben wij op elk moment de nodige rechten om snel te schakelen in het geval van incidenten of optimalisaties. Daarnaast weten wij welke kwaliteit onze partners aanbieden en hoe hun dienstverlening jouw website kan helpen.
Het is mogelijk om met een door jou geselecteerde partner voor hosting of domeinnaam te werken. Dan geven we geen garanties rond kwaliteit en kan er meer tijd en budget aangerekend worden wanneer wij extra communicatie en opvolging moeten toepassen, omwille van de niet rechtstreekse toegang tot functionaliteiten en data. Deze extra tijd wordt bijgehouden en in regie aangerekend.
Wanneer we plugins updaten, is er een risico op compatibiliteitsproblemen. De code van de pluginsoftware moet blijven werken binnen de WordPress core en binnen het thema nadat al deze zaken een update kregen. Indien er zich een compatibiliteitsprobleem zou voordoen, doen we beroep op ons backupsysteem om bepaalde updates ongedaan te maken. Soms kan het dus zijn dat bepaalde plugins tijdelijk niet worden geüpdatet tot ze opnieuw compatibel zijn met andere plugins of met de Wordpress core.
Kort na goedkeuring ontvang je een factuur die jaarlijks terugkeert.
Het detecteren en melden van incidenten en van eventuele extra optimalisaties (bv. rond snelheid en SEO) is in elk onderhoudspakket inbegrepen. Afhankelijk van het gekozen pakket, is het oplossen en aanpakken ervan al dan niet inbegrepen. Wanneer dit niet zo is, vragen we eerst toestemming om het incident of de extra optimalisatie in kwestie aan te pakken. De tijd die nodig is voor de uitvoering wordt bijgehouden en aangerekend in regie.
Binnen ons grootste pakket zit het oplossen van incidenten inbegrepen. Indien je voor dit pakket kiest, leggen we echter een maximum aantal uren vast (dat we ruim rekenen, dit aantal uren zal het vooropgestelde budget sterk overschrijden). Stel dat we toch boven dit aantal uren dreigen te gaan, communiceren we hier tijdig over met jou om een verder plan van aanpak vast te leggen.
Jaarlijks analyseren we het verloop van jouw onderhoudstraject. Indien nodig doen we een voorstel om de prijs van jouw pakket het komende jaar bij te sturen. Zeker wanneer we beslissen om ons aanbod binnen de onderhoudspakketten uit te breiden, kan dit aan de orde zijn.
Twijfel je nog of een proactief onderhoud iets voor jou en jouw website is?
Dan gooien we graag een blik op de carrosserie van je website en geven je een advies op maat.
Onderhoud door ons betekent niet alleen het voorkomen van problemen, maar ook het optimaliseren van jouw website voor maximale prestaties en gebruikerservaring. Met regelmatige controles en updates zorgen we ervoor dat jouw site altijd up-to-date is en voldoet aan de laatste normen voor snelheid, beveiliging en functionaliteit. Laat ons je website onderhouden, zodat je je kan concentreren op uw bedrijf, terwijl wij zorgen voor de technische afwerking.
Ons toegewijde team staat klaar om incidenten snel op te lossen, waardoor jouw website beschermd blijft tegen bedreigingen zoals hacking en malware, en je online reputatie intact blijft.
Met een degelijk onderhoudsplan bij Graviteit ben je gerust als het over de werking van je website gaat. Wij staan in voor alle technische controles en updates.
Wij bevorderen tijdens het onderhoud de vindbaarheid van je website in Google. Daarnaast wordt je website steeds gemonitord waardoor we snel op de hoogte zijn mocht er een probleem ontstaan of de website tijdelijke niet bereikbaar zijn.
Gelanceerd door Graviteit – BTW BE 0687 462 358 – BNP BE68 0018 2810 4234 – Privacybeleid – Disclaimer
Zetel: Elsbrug 46, 9260 Wichelen – Office: Kerkstraat 106, 9050 Gent (Servizo) – hello@graviteit.be – 0486 24 93 34 (Frank) – 0477 79 41 77 (Ines)